ENVÍO GRATIS A SUCURSAL DEL CORREO DESDE $52.000
Si necesitas cambiar o devolver tu producto, podes hacerlo sin problemas.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿PUEDO CAMBIARLO? Sí, todos nuestros productos tienen cambio, informando por Email y WhatsApp dentro de los 30 días de realizada la compra .
¿COSTO DE ENVÍOS? El cambio de una prenda esta compuesto por dos tramos, dos envíos. El primer tramos es, desde la dirección del cliente a nuestro local. El segundo envió es desde nuestra sucursal a la dirección de la sucursal del correo seleccionada por el cliente, el costo de este tramo corre por cuenta del cliente (salvo error de despacho de nuestra parte o una prenda defectuosa). El envío a la sucursal del correo mas cercano a la dirección del cliente corre por cuenta nuestra.
Los cambios están sujeto a disponibilidad de stock al momento del cambio y una vez recibida la prenda a cambiar
¿DEVUELVEN EL DINERO? Sí, ofrecemos la opción de una Nota de Crédito para tu próxima compra, previa evaluación del pedido de cambio/devolución.
ESTADO DE LAS PRENDAS. La prenda debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibida. Deben ser devueltas sin alteraciones, sin muestra de uso, en condiciones de higiene y con el mismo envoltorio despachado.
¿CÓMO GESTIONO UNA DEVOLUCIÓN O UN CAMBIO? Para iniciar un proceso de devolución, o de cambio, deberás ponerte en contacto con nosotros vía Email y WhatsApp. Allí te guiaremos en los pasos a seguir para la validación, junto con el análisis de la devolución o cambio.
¿TENES OTRAS DUDAS?
Para ayudarte a responder tus dudas:
WHATSAPP: +54 9 236 451-7094
EMAIL: ventas@clubderopas.com